স্মার্টফোন কেনার পাঁচদিনের মধ্যেই ঘটলো অঘটন। ভয়াবহ বিস্ফোরণ হয়ে ব্যাগের মধ্যেই জ্বলে উঠেছে নতুন ‘ওয়ানপ্লাস নর্ড ২’। সাথে সাথে সেটি ছুঁড়ে ফেলে দেন ওই নারী।
রোববার ভারতের ব্যাঙ্গালুরুর এক নারীর ব্যাগে ফোনটি বিস্ফোরিত হয়। পরে ওই নারীর স্বামী টুইটারে ঘটনাটি তুলে ধরেন।
ইন্ডিয়া টুডে এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, এ বিষয়ে স্বীকার করেছে ওয়ানপ্লাস। ঠিক কেন এভাবে ব্যাটারি জ্বলে উঠল নতুন ফোনের, তা নিয়ে তদন্ত করছে বলে প্রতিষ্ঠানটি।
ওয়ানপ্লাস কর্তৃপক্ষ সেই টুইটে লিখেছে, ‘হাই অঙ্কুর। আপনার অভিজ্ঞতা শুনে আমরা সত্যিই বিস্মিত। বিষয়টি নিয়ে আমরা সত্যিই ভাবছি এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে উদগ্রীব। আমাদের সরাসরি একটা মেসেজ করার অনুরোধ জানাচ্ছি আপনার কাছে, যাতে খুব শিগগিরই এই সমস্যার একটা সমাধান সূত্র বের করতে পারি।
ওয়ানপ্লাস এর পক্ষ থেকে ওই ব্যবহারকারীকে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়েছে কি-না তা এখনও জানা যায়নি।
